مرحبًا بك في الموقع الإلكتروني الرسمي لـ شركة اكتفاء للاستشارات المالية (سجل تجاري رقم: 4030599031) (يُشار إليها لاحقًا بـ"الشركة"). استخدامك لهذا الموقع أو لأي من خدماته الإلكترونية يُعد موافقة كاملة وملزمة على هذه الشروط والأحكام، إضافة إلى سياسة الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وجميع التحديثات التي يتم الإعلان عنها من خلال الموقع.

1- أهلية المستخدم والتسجيل
▪ يشترط لاستخدام الموقع وأدواته والخدمات الإلكترونية المقدمة من خلاله أن يكون المستخدم في سن 18 عامًا أو أكثر، ويتمتع بأهلية قانونية كاملة.
▪ يجب أن يكون رقم الجوال المستخدم في التسجيل رقمًا سعوديًا يعود لمالك الحساب نفسه.
▪ يكون المستخدم مسؤولًا عن صحة جميع البيانات التي يُدخلها أثناء التسجيل، ويتحمل وحده تبعات أي بيانات خاطئة.

2- الحسابات وبيانات الدخول
▪ يجب على المستخدم إنشاء حساب خاص للوصول إلى بعض الخدمات.
▪ يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم منح معرف الحساب لأي شخص آخر.
▪ الشركة غير مسؤولة عن أي ضرر ينجم عن إساءة استخدام بيانات الدخول.
▪ تحتفظ الشركة بحق تعليق أو إلغاء أي حساب مخالف دون إشعار مسبق.

3- استخدام المحتوى والملكية الفكرية
▪ جميع المحتويات المعروضة في الموقع، بما في ذلك الشعار والأدوات والمقاييس والبرمجيات والتصاميم والمقالات، محفوظة الحقوق ومملوكة للشركة.
▪ يُمنع تمامًا إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تخزين أو توزيع أي محتوى من الموقع دون إذن خطي مسبق من الشركة.
▪ يُمنع التلاعب بمحتويات الموقع أو إساءة استخدامها أو استغلالها لأغراض غير مشروعة.

4- سلوك المستخدم والمسؤولية
▪ يتعهد المستخدم باستخدام الموقع والخدمات بما لا يخالف الأنظمة أو يسيء للمنصة أو للمستخدمين.
▪ يُمنع رفع ملفات تحتوي على فيروسات أو روابط خبيثة أو محتوى غير قانوني.
▪ أي إساءة استخدام تُعرض صاحبها للمساءلة القانونية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.
▪ يُمنع على المستخدم ارتكاب أي فعل يخل بأمن الموقع أو يعرّضه للضرر.

5- الاستشارات المدفوعة واسترداد المال
▪ تُقدَّم الاستشارات عبر باقات مختلفة الأسعار، تعتمد على نوع الخدمة المقدمة وطبيعة الاستشارة والمستشار المختار.
▪ يُطلب من المستخدم دفع رسوم الباقة قبل تفعيل الخدمة.
▪ يمكن استرداد المبلغ خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم حلول موعد الاستشارة.
▪ تستغرق عملية إعادة المبلغ وقتًا يعتمد على إجراءات البنك الخاص بالمستخدم، ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادتها.

6- حدود المسؤولية
▪ يتم تقديم محتويات وخدمات الموقع "كما هي" دون أي ضمانات.
▪ لا تتحمل الشركة أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه أو حدوث أعطال فنية.
▪ الشركة غير مسؤولة عن أي تأثر بالفيروسات أو البرمجيات الضارة رغم اتباعها لمعايير وممارسات الحماية.

7- مشاركة البيانات
▪ لا تقوم الشركة بمشاركة بيانات المستخدمين للخدمات الإلكترونية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
▪ تُستثنى الحالات التي تتطلب فيها الجهات المختصة أو جهات إنفاذ القانون الحصول على بيانات معينة، وكذلك جهات خارجية موثوقة تساعدنا في تقديم الخدمات (مثل بوابات الدفع الإلكتروني أو مزودي الدعم الفني)، مع الالتزام بسياسات الخصوصية والسرية.
▪ تلتزم الشركة باللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، وتعتمد سياسات تقنية وإدارية لحماية خصوصية المستخدم.

8- التعديلات على الشروط
▪ تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
▪ يُعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.

9- إنهاء الاستخدام
▪ يحق للشركة تعليق أو إلغاء حساب المستخدم دون إشعار إذا خالف أي بند من بنود هذه الشروط.
▪ للمستخدم الحق في طلب حذف حسابه، دون أن يُعفيه ذلك من الالتزامات السابقة.

10- القانون المعمول به
▪ تخضع هذه الشروط وجميع التعاملات مع الشركة إلى الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
▪ تكون محاكم المملكة هي المرجع القضائي الحصري في أي نزاع قد ينشأ بخصوص استخدام الموقع.

11- اللغة المعتمدة
▪ اللغة العربية هي اللغة المعتمدة والأساس في تفسير هذه الشروط والأحكام، وفي جميع التعاملات المرتبطة باستخدام الموقع أو خدماته.
▪ وفي حال وجود أي تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة لها، يُعتد بالنسخة العربية دون غيرها.

12- القبول العام
يُعد استخدام هذا الموقع أو أي من خدماته الإلكترونية موافقة صريحة من المستخدم على:
▪ الالتزام التام بهذه الشروط، وتحمُّل نتائج مخالفتها.
▪ الالتزام بسياسة الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وأي تحديث لاحق لهما.
▪ تحمّل جميع المسؤوليات القانونية المرتبطة باستخدام الحساب أو الخدمات.

للاستفسارات القانونية والإدارية:

آخر تحديث للشروط والأحكام: 21/ 06/ 2025